MANERAS DE AHORRAR

LADWP quiere unirse a con sus clientes para afrontar estos retos mediante la reducción del consumo de agua y energía. Ahora es el momento de tomar estas medidas junto a los últimos cambios en las tarifas que fomentan la conservación. Estos son algunos consejos importantes para ayudarle a ahorrar.

Cómo Ahorrar Electricidad

Cómo Ahorrar Más Agua

  • Cuide a la Gotita Los Ángeles:California sigue en sequía.¡Continúa Cuidando a La Gotita, LA! Los reembolsos de LADWP facilitan la conservación.

    Programas y Reembolsos
  • Ahorre Agua y Dinero: Reduzca el uso de agua en el exterior de su hogar mediante la sustitución de su césped con jardinería adecuada al clima de California. Reciba $1.75 por pie cuadrado. Infórmese sobre el

    Programa de Reemplazo de Césped

SEQUÍA

Con condiciones críticas de sequía que persisten en Los Ángeles y el sur de California, LADWP sigue instando a los clientes a usar el agua con prudencia. LADWP está trabajando para cumplir con objetivos agresivos de conservación establecidos por el Alcalde Eric Garcetti para reducir el consumo de agua.

Hemos Realizado Importantes Avances
en Iniciativas Clave Relacionadas con
el Agua y la Energía

El 15 de abril de 2016, se implementaron los nuevos ajustes a las tarifas de agua y electricidad para los años 2016 a 2020. Las nuevas tarifas acelerarán la sustitución de infraestructura antigua de agua y electricidad, protegerán nuestro suministro de agua contra las condiciones de sequía, transformarán el suministro de energía para cumplir con mandatos y mejorarán el servicio al cliente.

 

Aprenda más sobre cómo estamos invirtiendo en infraestructura de agua y energía.

Poniendo a nuestros clientes primero

LADWP pone a clientes primero

  • ACTUALIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

    Nos aseguramos de que usted reciba agua y electricidad confiables reemplazando la infraestructura obsoleta de manera constante, rentable y pensando siempre en el cliente.

  • MANDATOS REGULATORIOS Y TRANSICIÓN DEL SUMINISTRO

    Estamos transformando nuestro suministro de electricidad para cumplir con las normas y crear un futuro de energía limpia para nuestros clientes. Estamos transformando nuestro suministro de agua expandiendo los suministros locales de agua, disminuyendo nuestra dependencia del agua importada (que resulta cara) y cumpliendo con las normas regulatorias sobre calidad del agua potable y el control de polvo en Owens Lake.

  • EXCELENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE

    Ubicamos a nuestros clientes en primer lugar, mejorando el servicio al cliente en cada interacción, aumentando recursos para mejorar la experiencia del cliente e involucrándonos con el cliente a través de comunicaciones abiertas, regulares y directas.

  • TASAS COMPETITIVAS Y RESPONSABILIDAD

    Comparadas con las de otros servicios públicos locales, nuestras tarifas de agua y electricidad permanecen bajas, gracias a las medidas rentables que aplicamos siempre que podemos y a que realizamos análisis comparativos y usamos métricas clave de desempeño para orientar nuestras acciones y ayudar a que nuestros clientes puedan seguir responsabilizándonos.

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